Marche sature (en apparence), mauvaise reputation, utilisateurs insatisfaits, modele reposant dans la gratuite…
Marche sature (en apparence), mauvaise reputation, utilisateurs insatisfaits, modele reposant dans la gratuite…
Marche sature (en apparence), mauvaise reputation, utilisateurs insatisfaits, modele reposant dans la gratuite…

Sur le papier, les Tinder, Happn, Bumble, Badoo et autres applications de rencontres devraient avoir disparu depuis un moment.

Pourtant, elles brassent des milliards.

Ce texte est extrait de notre hors-serie consacre a l'amour. A retrouver en kiosque.

Devinette : quel est le comble pour une application de rencontres ? En promettre de belles bien en traitant ses salariees comme des objets sexuels. Notre mauvaise blague debute en 2011, quand Whitney Wolfe participe, avec ses partenaires masculins, a la realisation du fameux Tinder.

L’amour va durer trois annees et se terminera mal : Whitney Wolfe poursuit le ex-employeur en justice Afin de discrimination et harcelement sexuel ! Avec le million de dollars de dedommagement qu’elle aurait touche, elle cree, en 2014, une application concurrente. Bumble se distingue en autorisant exclusivement ces dames a faire le premier pas.

L’avenir lui sourit : Andrey Andreev, le fondateur de Badoo – une autre appli de rencontres – est seduit et lui propose un partenariat.

L’idylle, votre fois, dure cinq annees avant que le scandale n’eclate a nouveau.

En 2019, les employes londoniens de Badoo accusent, https://www.besthookupwebsites.org/fr/sites-echangistes en pages du magazine Forbes, un patron, Andrey Andreev, de diffuser une culture toxique et misogyne. Mes lecteurs apprennent surtout que les mises a jour techniques de l’appli paraissent baptisees d’apres des noms « de scene » des stars du porno. Une enquete est diligentee et le patron reste, mais le nom reste discretement retire de l’organigramme officiel.

L’ete dernier, c’est au tour d’une application francaise d’etre couverte d’opprobre. Le fondateur et dirigeant d’Happn quitte precipitamment l’entreprise apres avoir ete accuse, sur Mediapart, via 70 anciens et actuels salaries de sexisme ainsi que violences sexuelles. Decidement…

Inscrit(e) sur diverses applis

A l’ere #MeToo, ces affaires peu reluisantes i  propos des coulisses du marche des rencontres amoureuses auraient pu provoquer des appels au boycott et refroidir des ardeurs des investisseurs.

Etrangement, des milliards continuent de pleuvoir sur ces employeurs qui trainent des casseroles. Lors une derniere Saint-Valentin, le groupe Bumble, tout juste entre en Bourse, reste valorise a 13 milliards de dollars, le concurrent Match Group (maison maman de Tinder) a 45 milliards de dollars.

Quant a la Francaise Happn, celle-ci a leve en sept annees 35 millions d’euros. En outre, chaque annee, des dizaines d’entrepreneurs appates via votre autre eldorado se lancent et parviennent eux aussi a croquer une part du gateau d’un marche qu’on imaginerait sature avec ses plus de 2 500 sites et appli de rencontres.

On epuise rapidement les opportunites de rencontres via ses amis, sa famille ou ses collegues, aussi qu’on n’a jamais fait le tour de Tinder, les possibilites de rencontres y sont infinies,

« Les celibataires n’ont gui?re une pratique “monogame” des applis. Pour maximiser leurs chances d'effectuer de jolies rencontres, ils seront inscrits sur diverses en meme temps », indique Catherine Lejealle, sociologue chercheuse a l’ISC Paris Business School.

Il va falloir dire que nos investisseurs ont de quoi etre rassures tant le marche reste porteur. Depuis que ces applis existent, le nombre de celibataires et donc d’utilisateurs potentiels ne cesse d’augmenter.

En 2008, annee de lancement d’Adopte un mec, 37,2 % des Francais ages de 15 ans ou plus etaient celibataires, d'apri?s l’Insee. Dix ans prochainement, l’Institut en recense 41,3 %.

Une preuve de l’inefficacite des applis ? Surement. Mais rien n’entame l’espoir des celibataires. Ils et elles seront i  chaque fois plus nombreux et nombreuses a telecharger ces applis.

Segmenter pour appater

Sur le marche des applis, il y en a concernant la totalite des gouts, l'integralite des ages, chacune des passions… meme les plus rares. C’est d’ailleurs comme cela qu’elles se partagent le marche et se distinguent : en visant un segment tres cible en population.

Pour les amoureux d'la nature revant de week-end en amoureux dans une ferme bio, intraitables sur le tri des dechets et ne loupant aucune intervention de Greta Thunberg, on voit GreenLovers, Amours Bio et Bioflirt. Mais gare au cas de conscience : augmenter le empreinte virtuel pour tomber sur l’amour durable, est-ce pardonnable ?

Pour les anti-Casanova qui cherchent moins a multiplier nos conquetes qu’a tomber sur l’elu(e), Il existe Once, lancee en 2015. Au quotidien, l’algorithme vous propose un seul et unique profil. Ca evite d'effectuer le tri soi-meme et permet de reperer « la » personne ou a l’inverse de ronger son frein jusqu’au lendemain.

Pour ceux qui votent a droite ou ceux qui votent a gauche, il y a aussi des applis : Righter pour des trumpistes, aux Etats-Unis ; Gauche-rencontre et Droite-rencontre en France. Mes Insoumis aussi avaient lance, lors de l’election presidentielle de 2017, un propre Meetic dans Facebook : Insoumeetic. Qui sait, peut-etre la mayonnaise prendra-t-elle a nouveau en mois a venir…

En 2020, App Annie, societe specialisee dans l’analyse de informations mobiles, a comptabilise 560 millions de telechargements. Pas etonnant, puisque « cela ne leur coute que dalle. L’inscription reste gratuite et ne prend que quelques minutes », precise la sociologue Catherine Lejealle Afin de justifier le succes de ces applis alors que leurs ainees avaient fera votre bide.

« au sein des annees 1980, seule une personne via 50 en France avait recours a toutes les petites annonces ou a une agence matrimoniale. Aujourd’hui, environ une personne sur quatre (agee de 18 a 65 ans) a deja utilise une application ou un site », rapporte Notre sociologue Marie Bergstrom, en Nouvelles Lois de l’amour (ed. La Decouverte).

Commissions via donnees

Neanmoins, si c’est gratuit, pourquoi des investisseurs avides de rendement y placent-ils leurs billes ? Comment Match Group (Tinder), Afin de ne retenir qu’un exemple, parvient-il a engranger deux milliards de dollars de chiffre d’affaires par an ?

« Ces entreprises, comme des Airbnb, Leboncoin, Blablacar et autres plateformes mettant en relation des inconnus, font part du marche “Biface”. En le coeur, des utilisateurs creent a J'ai fois l’offre et J'ai demande. Pour que l’une et l’autre grossissent et que le marche fonctionne en permettant a chacun d’y trouver le bonheur, il va falloir attirer un maximum d’utilisateurs. D’ou la gratuite », explique Beatrice Beatrice Durand-Megret, enseignante-chercheuse en strategie marketing a l’EMLV et etudiant les applis et sites de rencontre avec l’economiste Valerie Rabassa.

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